Wie können wir helfen?

Ich habe ein Problem mit meinem Messsystem

Sie haben ein akutes Problem mit ihrer Hard- oder Software und benötigen die Unterstützung durch das Support-Team.
Je nach Verfügbarkeit der Mitarbeiter wird Ihnen umgehend geholfen.


Rufen Sie uns an +41 44 315 15 90

Ich benötige technische Informationen oder Beratung

Sie haben technische Fragen zu Ihrem Messsystem, möchten Ihr bestehendes Messsystem erweitern oder planen ein neues Labor? Gerne beraten wir Sie zu Hard-/ Software und deren Schnittstellen und Synchronisationsmöglichkeiten.

Kontaktieren Sie uns

Ich benötige Online-Hilfe über TeamViewer

Um Ihnen kostengünstig und schnell direkt an Ihrem Messrechner helfen zu können verwenden wir TeamViewer.
Laden Sie hier den TeamViewer Client herunter.


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Welche Trainings und Workshops bietet prophysics an?

Prophysics bietet Vicon-Trainings für Anfänger und Fortgeschrittene an. Möchten Sie ein individuelles Training bei Ihnen oder benötigen Sie Unterstützung in der Erstellung von eigenen bio- mechanischen Modellen? Detaillierte Informationen finden Sie auf dieser Seite unter "Training".
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Ich benötige neue Marker oder neues Klebeband

Wenn die Datenqualität nachlässt, sind oft schmutzige oder kaputte Marker dafür verantwortlich. Wir haben Marker unter- schiedlicher Grössen versandbereit auf Lager. Ebenso bieten wir Klebebänder, Reflektorfolie, Rigid Bodies und z.B. MoCap Anzüge an.
Materialliste unter Downloads.
Hier bestellen!

Wie wird der Support abgerechnet?

Der Support ist unser Herzstück, deswegen unterstützen wir sie gerne.
Die meisten User verfügen über einen Support-Vertrag, der jährlich erneuert wird. Falls Sie keinen Vertrag haben, kann die Leistung stündlich abgerechnet werden.


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Training

Nächste Trainings:

Für Beginner: Ende März 2019 in Kloten
Für Fortgeschrittene: Ende Sept. 2019 in Kloten

 

Um Ihr Wissen zu vertiefen und das Vicon System effizient zu nutzen, empfehlen wir das Vicon Training.

Während diesen zwei Tagen erlernen wir die einzelnen Vicon-Tools kennen und trainieren und optimieren den täglichen Workflow. Dieses Training richtet sich an Einsteiger und Wiedereinsteiger.

 

Informationen und Platzreservation via Kontakformular oder direkt info@prophysics.ch.

 

>> Testimonial Corinna Coenning

prophysics Vicon Training

Wir bieten ein Vicon Hard- und Software Training speziell für erfahrene User an. Die Teilnehmer lernen in zwei Tagen die wichtigsten Tipps rund um die Vicon Software Nexus kennen. Dabei gehen wir auch vertieft auf Fragestellungen aus der täglichen Anwendung der Teilnehmer ein.

Kontaktieren Sie uns

Individuelles Training

Das individuelle Training kann entweder bei prophysics oder in Ihrem Labor durchgeführt werden. Dieses Training ist optimal, falls Sie ganz spezifische Fragen haben und dafür eine individuelle Lösung benötigen. Oder wir schulen Sie via TeamViewer aus der Ferne.
Training und Support prophysics - Preise und Leistungen (pdf)

Indiv. Modellentwicklung/ Report

Benötigen Sie einen perfekt auf Sie zugeschnittenen Report oder möchten Sie ein eigenes biomechanisches Modell bauen, wie z.B. ein Tennisspieler mit Racket? Unsere Experten entwickeln mit Ihnen zusammen eine funktionierende Lösung.

Kontaktieren Sie uns

Vicon Tutorials

Hier finden Sie eine Auswahl der wichtigsten Bedienungsvideos für die Vicon Nexus 2 Software.





Zu den Tutorials

FAQs

  • Tutorials

  • Vicon – Welche Kameratypen sind untereinander kompatibel?

    Die Kameras der Serien MX-T und MX-Bonita können mit den aktuellen Kameras Vantage, Vero und Vue kombiniert werden. Voraussetzung dafür ist jedoch, dass die Software Nexus 2.x verwendet wird.

  • Vicon – Welche Kameratypen können bei Sonnenlicht messen?

    Alle Vicon Vantage Kameras (V5, V8, V16) sind mit einem Outdoor-Bandpassfilter ausgestattet. Dadurch liefern sie auch bei Sonnenlicht perfekte Daten.

  • Vicon-Messrechner – empfohlene Spezifikationen von prophysics

    Standard-Rechner für ein Vicon System ohne Referenzvideo Kamera

    - Intel i7-5930 6-Core 3.5 GHz / Prozessor
    - 16GB RAM / Arbeitsspeicher
    - nVidia Quadro K620 / Grafikkarte
    - 1 Stück SSD Festplatte (512GB) / Betriebssystem, Programme
    - 1 Stück 2 TB Festplatte , SATA II / Daten
    - Intel I340-T2-Netzwerkadapter mit 2 Netzwerkanschlüssen
    - Win10 professional 64Bit / Betriebssystem

    Premium-Rechner für Vicon System mit 2 Referenzvideo Kameras (Vicon Vue)

    - Intel i7-6850K 6-Core 3.6 GHz / Prozessor
    - 16 GB RAM / Arbeitsspeicher
    - nVidia Quadro M2000, 4GB/ Grafikkarte
    - 1 Stück SSD Festplatte (512GB) / Betriebssystem, Programme
    - 2 Stück SSD Festplatten (512GB) / Video-Daten
    - 1 Stück 2 TB Festplatte , SATA II / Daten
    - Intel I340-T4-Netzwerkadapter mit 4 Netzwerkanschlüssen
    - Win10 professional 64Bit / Betriebssystem

  • Zebris – Anforderung an den Messrechner

    Systemanforderungen:
    - Prozessor Intel Core i5 oder Alternativen mit vergleichbarer Leistung
    - Arbeitsspeicher mind. 4GB RAM
    - Festplatte mind. 750GB freier Speicherplatz auf dem Systemlaufwerk
    - 3D-Grafikkarte mind. 1GB GDDR RAM,
    - Grafikkarte muss OpenGL 3.3 fähig sein
    - DirectX 9.0c
    - Bildschirm Farbmonitor mit mind. 1024x768 Pixel
    - Die Grafikkarte muss die native Auflösung des verwendeten Monitors unterstützen
    - Anschlüsse 1 freier USB-Anschluss pro Gerät
    - Betriebssystem Windows7/ Windows10 64bit/32bit und 8.1 64bit
    - Systemtreiber .NET 4.0 und höher

  • Contemplas – Wie werden die unterstützten Kameratypen integriert?

    - USB3: Basler Ace 1920-155 uc
    – Download des entsprechenden Treibers von der Basler Homepage
    - GigE: Basler 640-210gc
    – Download des entsprechenden Treibers von der Basler Homepage. Beachten Sie die Installationsanweisungen für die Netzwerkkarte.
    - Link zum Software-Download: https://www.baslerweb.com/de/produkte/software/

  • Vicon – Wie lassen sich externe Systeme mit Vicon kombinieren?

    Die Hardware von Drittanbietern (EMG, EEG, Kraftmessplatten) lässt sich am besten analog über den Lock+ integrieren. Alternativ hat Nexus auch PlugIn‘s für den digitalen Datenstrom (myon, Kistler, Ergoneers). Druckmessplatten können über einen externen Start/Stopp Schalter synchron mit dem Vicon System gestartet werden. Um externe Rechner mit dem Vicon System zu synchronisieren wird optimaler Weise ein Timecode Generator verwendet.

Downloads

  • Marker und Kleinmaterialien - Übersicht

    PDF — 258k
    Download
  • Supportangebote prophysics - Flyer

    PDF — 421k
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  • prophysics Training - detaillierte Informationen

    PDF — 475k
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  • Handbuch TEMPLO Grundlagen

    PDF — 939k
    Download
  • Vicon DataStream SDK Developer’s Manual (ENGLISCH)

    PDF — 1M
    Download
  • Vicon Tracker User Guide (ENGLISCH)

    PDF — 1M
    Download
  • Vicon Vantage Quick Start Guide (ENGLISCH)

    PDF — 540k
    Download
  • Vicon Vantage Reference (ENGLISCH)

    PDF — 6M
    Download
  • Vicon Vero Quick Start Guide (ENGLISCH)

    PDF — 2M
    Download

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